PXM significa gestión de la experiencia del producto (product experience management en inglés) y busca crear una experiencia convincente y atractiva que convenza a tu cliente para que compre. También es sumamente importante para establecer experiencias personalizadas para tus clientes, adaptando el contenido al público y al canal.
En esta guía te hablaremos de lo que es el PXM, cómo repercute de manera positiva en tus equipos de la oficina central de ventas minoristas y por qué es vital para una experiencia satisfactoria del cliente. Además, explicaremos cómo PXM ayuda a preparar tu negocio para el futuro, al tiempo que satisface las numerosas y cambiantes demandas del contexto actual de la venta al por menor.
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¿Cuál es la diferencia entre PIM y PXM?
¿Cómo ayuda PXM a los equipos de venta al por menor y a sus clientes?
¿Qué buscar al comprar una solución PIM?
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